湖北臻膳美後勤服務有限公司保固政策
感謝您選擇湖北臻膳美後勤服務有限公司,並購買我們的商品。為了保障您的合法權益,我們為特定商品提供保固服務。請仔細閱讀以下保固政策,以便更了解我們的服務條款:
1. 保固範圍
本公司銷售的部分商品享有保固服務,具體可保固商品以產品頁面說明或發票為準。 非人為損壞的品質問題可享有保固服務,包括但不限於製造缺陷、材料問題等。
2. 保固期限
保固期限自購買日起計算,具體時間依據產品類別及品牌政策而定,通常為1年。
請妥善保存購買憑證(如發票、收據),作為保固的重要依據。
3. 保固申請流程
如需申請保修,請透過電子郵件或電話聯絡我們的客服團隊,提供訂單號碼、商品照片及問題描述。
信箱:service@vos-shop.com
電話:19255788227
客服審核通過後,將引導您進行保固處理。
若需寄回商品進行維修,請確保商品包裝完好,並選擇追蹤功能的物流方式。
4. 不在保固範圍內的情況
因人為損壞、誤用、疏忽或未經授權的改裝導致的問題不屬於保固範圍。超過保固期限的商品或無有效購買憑證的商品無法享有免費保固服務。
5. 維修和費用
在保固範圍內的商品,維修費用由本公司負擔。
6. 特別說明
我們建議顧客在使用商品前先詳細閱讀使用說明書,以避免因操作不當而導致的損壞。本公司保留保固政策的最終解釋權,並有權根據需要調整相關條款。
如有任何疑問或需要進一步協助,請隨時與我們聯繫。我們竭誠為您提供優質的服務與支援!
感謝您對湖北臻膳美後勤服務有限公司的信任與支持!